رویه ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش‌ها و روش‌های پرداخت در فروشگاه اینترنتی گل انار
در فروشگاه اینترنتی گل انار (شرکت تجارت الکترونیک گل انار)، رضایت مشتریان، تنوع روش‌های پرداخت و تحویل سریع و امن سفارش‌ها همواره در اولویت قرار دارد. ما تلاش می‌کنیم محصولات آرایشی، بهداشتی و برقی اورجینال را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با شرایطی آسان به دست شما برسانیم.
۱. روش‌های پرداخت (خرید اقساطی و نقدی)
برای رفاه حال مشتریان عزیز و امکان برنامه‌ریزی بهتر مالی، روش‌های متنوعی برای تسویه حساب در نظر گرفته شده است:
- خرید اقساطی (۴ ماهه): شما می‌توانید به راحتی و بدون دغدغه، خریدهای خود را به‌صورت اقساط ۴ ماهه بدون سود و کارمزد از طریق درگاه‌های معتبر زیر انجام دهید:
- اسنپ‌پی (SnappPay)
- ترب‌پی (TorobPay)
- دیجی‌‌پی (DigiPay)
- پرداخت درب محل: امکان پرداخت درب محل برای تمامی شهرهای ایران فعال می‌باشد تا با اطمینان کامل خرید خود را انجام دهید.
- پرداخت آنلاین: امکان پرداخت امن و مستقیم از طریق درگاه‌های بانکی معتبر در سایت فراهم است.
۲. بازه زمانی تحویل سفارش‌ها
تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در سایت گل انار، پس از پردازش و تایید، طی ۱ تا ۵ روز کاری برای مشتریان عزیز در سراسر کشور ارسال خواهد شد. (روزهای کاری شامل شنبه تا پنج‌شنبه به استثنای تعطیلات رسمی است).
۳. روش‌های ارسال کالا
متناسب با شهر محل سکونت شما، ارسال سفارش‌ها از طریق روش‌های زیر انجام می‌شود:
- ارسال برای شهر یزد: سفارش مشتریان عزیز در شهر یزد، از طریق پیک اسنپ‌باکس با سرعت بالا و به‌صورت مستقیم ارسال می‌شود.
- ارسال برای سایر شهرهای کشور: سفارشات سایر استان‌ها و شهرها از طریق سرویس پست جمهوری اسلامی ایران با بسته‌بندی ایمن و استاندارد ارسال می‌گردد.
۴. نکات مهم در هنگام تحویل سفارش
- لطفاً هنگام تحویل سفارش از پیک یا مامور پست، سلامت فیزیکی بسته‌بندی را بررسی نمایید. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی شدید در بسته‌بندی که به کالای درون آن صدمه زده باشد، موضوع را در حضور مامور تحویل صورت‌جلسه کرده و مراتب را به واحد پشتیبانی گل انار اطلاع دهید.
- برای پیگیری وضعیت سفارش خود می‌توانید به پنل کاربری خود در سایت مراجعه کرده و یا با شماره تلفن‌های پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.
راه‌های ارتباطی با پشتیبانی گل انار:
- تلفن‌های پشتیبانی و فروش: ۹۱۰۰۹۹۰۱-۰۳۵ و ۹۱۰۰۷۱۲۱-۰۳۵
- ایمیل: info@golanar.com
- اینستاگرام: beauty.golanar
- آدرس دفتر مرکزی: یزد، بلوار باهنر، قبل از زیرگذر میدان امام حسین